Une nouvelle option d’achat pour les commandes en ligne : l’autorisation de facturation

La boutique Esri Canada est votre guichet unique en ligne pour ArcGIS Pro, les modules d’extension associés, les types d’utilisateurs ArcGIS Online, les crédits et les applications supérieures. À partir de février 2024, nous avons ajouté une nouvelle façon d’obtenir la technologie dont vous avez besoin : vous pouvez désormais demander à Esri Canada de vous envoyer la facture lorsque vous passez votre commande en ligne.

Une nouvelle option d’achat fait son apparition! Désormais, la boutique Esri Canada vous permet de demander qu’on vous envoie la facture lors de votre commande en ligne. Nul besoin d’attendre pour obtenir le logiciel géospatial dont vous avez besoin.

« Esri Canada continue de moderniser son expérience en ligne pour ses clients. Et c’est dans cette foulée que nous sommes ravis d’annoncer notre nouvelle option d’autorisation de facturation. Ainsi, nos clients disposent de plus d’options pour accéder plus rapidement à leur logiciel ArcGIS sur la boutique Esri Canada », déclare Adam Fox, directeur général des ventes à Esri Canada.

Au moment du paiement, il suffit de choisir de payer avec une carte de crédit, un bon de commande ou la nouvelle option d’autorisation de facturation.

« Nos clients avaient besoin d’une option qui leur permettrait de renvoyer les demandes d’achat à leurs services de comptes fournisseurs », explique Remi McCann, gestionnaire des opérations de service à la clientèle d’Esri Canada. « La nouvelle option d’autorisation de facturation permet à ces clients d’obtenir ce dont ils ont besoin maintenant et de payer plus tard. »

Veuillez noter que les commandes suffisamment importantes pour nécessiter une approbation interne supplémentaire et qui sont passées en utilisant des options sans carte de crédit vers la fin du jour ouvrable ou après les heures d’ouverture seront traitées en ligne le jour ouvrable suivant.

Les détails de l’achat à l’aide de la nouvelle option d’autorisation de facturation

Si votre organisation dispose déjà d’une autorisation de commande, l’utilisation de la nouvelle option d’autorisation de facturation est simple.

Pour acheter en utilisant l’autorisation de facturation, vous devez être une entreprise canadienne et non un particulier. Tout comme l’achat par bon de commande, l’option d’acheter en ligne par autorisation de facturation est actuellement applicable aux types d’utilisateurs ArcGIS Online, aux crédits, à ArcGIS Pro, aux modules d’extension associés et aux applications supérieures. 

Une fois que vous êtes connecté à la boutique Esri Canada, vous pouvez parcourir notre sélection croissante de plus de 80 produits, obtenir des détails sur chacun de ceux-ci et voir leur prix. Lorsque vous souhaitez acheter un produit, cliquez sur le bouton « Acheter maintenant », ajoutez le produit à votre panier et commencez la procédure de paiement. Vous avez ainsi la possibilité de payer maintenant par carte de crédit, ou de payer plus tard en entrant votre numéro de bon de commande ou de proposition de vente, ou encore vos coordonnées de facturation.

Si vous choisissez l’autorisation de facturation, Esri Canada vous enverra une facture, qui peut être payée par carte de crédit, transfert électronique de fonds ou chèque. Les commandes effectuées au moyen de bons de commande en ligne sont soumises aux mêmes conditions de paiement que les achats hors ligne.

Bonne nouvelle : vous n’avez plus besoin de vous connecter à votre compte My Esri pour voir les prix sur la boutique Esri Canada. Vous serez invité à vous connecter au moment du paiement.

Certains articles ne sont actuellement pas disponibles dans la boutique Esri Canada. Pour ces articles et d’autres, vous avez toujours la possibilité de commander par les canaux traditionnels.

Livraison plus rapide, disponibilité en tout temps et commodité avec la boutique Esri Canada

En résumé, la boutique Esri Canada vous offre les possibilités suivantes.

• Obtenez ce dont vous avez besoin à toute vitesse : Les commandes que vous passez par l’intermédiaire de la boutique Esri Canada sont exécutées instantanément, ce qui signifie que vous pouvez commencer vos projets tout de suite.
• Faites vos achats depuis votre bureau à domicile ou sur place : Plus besoin d’attendre d’être sur votre téléphone professionnel : obtenez la technologie que vous recherchez où que vous soyez.
• Retour facile : Pour les achats en ligne effectués au cours des 30 derniers jours, vous pouvez soumettre une demande de remboursement pour tout produit admissible à partir de la page des achats en boutique dans My Esri.
• Gagnez du temps : En commandant sur la boutique Esri Canada, vous n’aurez pas besoin d’attendre de parler à un représentant du service à la clientèle pour soumettre votre commande : il vous suffit de cliquer, et c’est parti.

Nous mettons constamment à jour la sélection de produits dans la boutique Esri Canada, alors n’hésitez pas à revenir fréquemment.

Visitez la boutique Esri Canada dès maintenant pour découvrir la fonction Autorisation de facturation et explorer vos produits préférés.

Ce billet a été écrit en anglais par Dani Pacey et peut être consulté ici.