Optimiser les licences grâce aux extensions de types d’utilisateurs ArcGIS

Les types d’utilisateurs ArcGIS correspondent aux responsabilités professionnelles courantes et permettent d’attribuer plus facilement à chacun le niveau d’accès approprié. Toutefois, les besoins d’une organisation ne cadrent pas toujours parfaitement avec les fonctionnalités d’un seul type d’utilisateur. Dans ce cas, les extensions de types d’utilisateurs offrent la souplesse nécessaire pour ajouter des fonctionnalités ciblées sans modifier le rôle principal d’un membre. Ce billet l’illustre à l’aide d’un exemple concret portant sur le partage de la localisation dans ArcGIS.

Le choix du type d’utilisateur approprié pour chaque membre est un aspect important de la gestion d’une organisation ArcGIS Online ou ArcGIS Enterprise. Chaque type correspond à des responsabilités professionnelles courantes, ce qui permet aux administrateurs de donner aux membres accès aux outils dont ils ont besoin tout en maintenant le niveau d’accès approprié. 

Toutefois, à mesure que les flux de travaux évoluent, certains membres peuvent avoir besoin de fonctionnalités qui ne sont pas comprises dans leur type d’utilisateur, sans pour autant devoir changer de rôle.

Les extensions de types d’utilisateurs permettent alors d’ajouter des fonctionnalités précises sans modifier le type d’utilisateur principal du membre. Voici un exemple concret.

Choisir la licence adaptée aux besoins

Prenons l’exemple d’une organisation qui compte du personnel sur le terrain et au bureau. 

Les équipes sur le terrain utilisent des applications ArcGIS tout au long de la journée pour effectuer des inspections, des travaux d’entretien ou d’autres activités opérationnelles. Le personnel administratif, quant à lui, travaille principalement au bureau et consulte des cartes et des tableaux de bord pour rester au fait des activités. 

Pour bon nombre de ces membres, le type d’utilisateur Viewer ou Contributor répond parfaitement aux besoins. Ils n’ont pas nécessairement à créer des cartes, à effectuer des analyses avancées ou à utiliser des outils SIG de bureau. Leur rôle consiste surtout à consulter de l’information et à soutenir les activités quotidiennes. 

Pour répondre à l’évolution de ses besoins, l’organisation décide de mettre en place un flux de travaux de partage de localisation afin d’améliorer la visibilité et la coordination. Elle souhaite non seulement savoir où travaillent les équipes sur le terrain, mais aussi permettre à certains employés de bureau de participer au même flux de travaux.

L’administrateur constate alors que le service de partage de la localisation n’est pas inclus par défaut avec les types d’utilisateurs Viewer et Contributor.

Attribuer le type Mobile Worker à tous les employés de bureau pourrait sembler la solution évidente, mais ceux-ci n’ont pas nécessairement besoin des fonctionnalités supplémentaires qui l’accompagnent.

Module d’extension ArcGIS pour le partage de la localisation

Le module d’extension de type d’utilisateur ArcGIS pour le partage de la localisation est une licence complémentaire qui ajoute cette fonctionnalité aux types d’utilisateurs compatibles, notamment Viewer et Contributor. Plutôt que d’attribuer le type Mobile Worker aux membres concernés, les administrateurs ajoutent le module d’extension à leur rôle existant sans modifier leur type d’utilisateur principal. 

Avantages des modules d’extension

Le module d’extension ArcGIS pour le partage de la localisation illustre un principe important : plutôt que de changer de type d’utilisateur, il suffit parfois d’ajouter un module d’extension.

Lorsqu’un membre a besoin de fonctionnalités supplémentaires, il peut être tentant de lui attribuer un type d’utilisateur plus avancé. Son type actuel peut toutefois demeurer le mieux adapté à ses responsabilités. Un module d’extension permet alors d’ajouter uniquement les fonctionnalités nécessaires à son flux de travaux.

Cette approche aide les organisations à :

• simplifier la gestion des licences;

• adapter les autorisations aux responsabilités professionnelles;

• éviter d’attribuer aux membres des fonctionnalités dont ils n’ont pas besoin;

• répondre à des besoins précis;

• tirer le maximum de leur investissement dans ArcGIS Online.

Au moment d’évaluer les options de licence, il importe d’examiner non seulement les fonctionnalités incluses avec chaque type d’utilisateur, mais aussi les modules d’extension offerts pour les bonifier. La page de présentation des types d’utilisateurs ArcGIS constitue un bon point de départ. Elle permet de sélectionner chaque type d’utilisateur pour obtenir de l’information détaillée sur les applications et les fonctionnalités qui lui sont associées ainsi que sur les modules d’extension offerts.

L’examen des fonctionnalités incluses avec chaque type d’utilisateur aide les administrateurs à déterminer si un module d’extension est nécessaire pour prendre en charge un flux de travaux donné.

Remarque : À compter de la mise à jour d’ArcGIS Online de novembre 2026, le module d’extension de type d’utilisateur ArcGIS pour le partage de la localisation ne sera plus offert. Les fonctionnalités de partage de la localisation seront plutôt incluses avec les types d’utilisateurs Viewer, Contributor, Creator, Professional, Professional Plus et Mobile Worker. L’exemple présenté dans ce billet vise à illustrer un principe plus général : les modules d’extension servent à répondre à des besoins fonctionnels précis sans modifier le type d’utilisateur principal d’un membre.

Pour en savoir plus sur ces changements apportés aux licences :

À retenir

• Les types d’utilisateurs définissent les rôles, tandis que les modules d’extension ajoutent des fonctionnalités.

• Changer de type d’utilisateur n’est pas toujours la meilleure solution.

• Les modules d’extension aident à combler les lacunes fonctionnelles tout en adaptant les licences aux responsabilités des membres.

• L’examen des modules d’extension offerts aide les administrateurs à faire des choix de licences plus éclairés et à tirer davantage parti de leur investissement dans ArcGIS.

Ce billet a été écrit en anglais par Christopher Fox et peut être consulté ici.